Política de privacidad de videototextai.com

1. Introducción

Bienvenido a videototextai.com. Tu privacidad es muy importante para nosotros. En esta Política de privacidad, explicamos cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

2. Responsable del tratamiento

videototextai.com es el responsable del tratamiento de tus datos personales proporcionados o recopilados por nuestro Servicio.

3. Datos personales que recopilamos

• Información que proporcionas: incluye datos personales al registrarte, como tu nombre, correo electrónico y datos de pago.
• Datos recopilados automáticamente: cuando usas el servicio, recopilamos información como tu dirección IP, tipo de navegador y datos de uso.
• Datos de transcripción: el contenido que envías para transcribir también se considera dato personal según el GDPR.

4. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para los siguientes fines:

• Proporcionar y mantener nuestro Servicio.
• Notificarte cambios en el Servicio.
• Brindar soporte al cliente.
• Monitorear el uso del Servicio.
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.

5. Base legal del tratamiento

Según el GDPR, las bases legales incluyen:

• Tu consentimiento.
• Ejecución de un contrato contigo.
• Cumplimiento de una obligación legal.
• Protección de tus intereses vitales o los de otra persona.
• Ejecución de una tarea realizada en interés público.

6. Tus derechos de protección de datos bajo el GDPR

• Derecho de acceso: puedes solicitar copias de tus datos personales.
• Derecho de rectificación: puedes solicitar corregir información inexacta.
• Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho de limitación del tratamiento: puedes solicitar limitar el tratamiento de tus datos personales.
• Derecho a la portabilidad: puedes solicitar la transferencia de tus datos a otra organización.
• Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales.

7. Seguridad de datos

Usamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental.

8. Transferencias internacionales de datos

Tu información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir.

9. Privacidad de menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si eres padre, madre o tutor y sabes que tu hijo nos proporcionó datos personales, contáctanos.

10. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de vigencia.

11. Integración con ChatGPT y datos recopilados

Al conectar VideoToTextAI a ChatGPT, recibimos el identificador de tu cuenta, los permisos autorizados y los datos enviados a nuestras herramientas: URLs seleccionadas, archivos de audio o vídeo adjuntos, identificadores y nombres de archivos, idioma y solicitudes de transcripción o exportación. Descargamos los adjuntos mediante enlaces temporales de ChatGPT. La conexión no nos da acceso a toda tu conversación. Usamos estos datos para procesar contenido, guardar y recuperar proyectos, devolver transcripciones y subtítulos y contabilizar el uso.

12. Destinatarios y datos devueltos a ChatGPT

Los proveedores de autenticación, alojamiento y almacenamiento, transcripción e IA, analítica, diagnóstico y soporte procesan los datos necesarios para sus funciones. Los proveedores de pago del sitio procesan la facturación; las herramientas de ChatGPT no solicitan datos de tarjetas, contraseñas ni códigos de verificación. Los resultados y datos de cuenta o proyecto solicitados se devuelven a ChatGPT y quedan también sujetos a las condiciones y política de privacidad de OpenAI. Podemos reutilizar medios y transcripciones almacenados en caché del mismo vídeo social público; los adjuntos privados no se ponen a disposición de otras cuentas.

13. Conservación

Las copias locales temporales de adjuntos se eliminan al finalizar o fallar la ingestión. Los medios, transcripciones y proyectos guardados se conservan en tu cuenta hasta su eliminación o una solicitud de supresión, sujetos a límites de almacenamiento y excepciones legales necesarias. Los tokens de acceso OAuth caducan a los 15 minutos y las autorizaciones de conexión a los 30 días, salvo revocación previa; los registros caducados se eliminan periódicamente. La desconexión no elimina proyectos. Los registros de diagnóstico y las copias de seguridad se conservan el mínimo tiempo necesario para seguridad, diagnóstico, recuperación y obligaciones legales, y después se eliminan según sus ciclos configurados; borrar un proyecto no elimina inmediatamente sus copias de seguridad. Los registros de facturación y uso pueden conservarse para resolver transacciones o cumplir la ley.

14. Tus controles

Eliges qué recursos enviar y autorizas los permisos al conectar la cuenta. Puedes revocar la conexión con ChatGPT en VideoToTextAI, gestionar o borrar archivos y exportar transcripciones. La desconexión impide nuevos accesos autorizados, pero no retira resultados ya enviados a ChatGPT. Contacta con soporte para solicitar supresión, acceso o portabilidad, u oponerte a la analítica opcional. La analítica web y la atribución de referencias pueden incluir identificadores de cuenta o sesión, fechas, direcciones IP y parámetros de referencia para entender el uso y diagnosticar problemas. Comparte únicamente contenido autorizado; no envíes datos de tarjetas, identificadores gubernamentales, secretos de autenticación ni información sanitaria protegida.

15. Contacto