Data de vigência: 29.10.2026
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De acordo com o GDPR, as bases legais incluem:
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Suas informações podem ser transferidas e armazenadas em computadores fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição, onde as leis de proteção de dados podem diferir.
Nosso Serviço não se destina a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos. Se você é pai, mãe ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco.
Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente. Avisaremos publicando a nova política nesta página e atualizando a data de vigência.
Ao ligar VideoToTextAI ao ChatGPT, recebemos o identificador da conta, as permissões autorizadas e os dados enviados às ferramentas: URLs selecionados, ficheiros de áudio ou vídeo anexados, identificadores e nomes de ficheiros, idioma e pedidos de transcrição ou exportação. Descarregamos anexos através de ligações temporárias do ChatGPT. A ligação não nos dá acesso à conversa completa. Usamos estes dados para processar conteúdo, guardar e consultar projetos, devolver transcrições e legendas e contabilizar utilização.
Prestadores de autenticação, alojamento e armazenamento, transcrição e IA, análise, diagnóstico e suporte tratam os dados necessários às suas funções. Prestadores de pagamento do site processam faturação; as ferramentas ChatGPT não pedem dados de cartões, palavras-passe ou códigos de verificação. Os resultados e dados de conta ou projeto pedidos são devolvidos ao ChatGPT, onde também se aplicam os termos e a política de privacidade da OpenAI. Podemos reutilizar conteúdos e transcrições em cache do mesmo vídeo social público; anexos privados não são disponibilizados a outras contas.
Cópias locais temporárias de anexos são removidas quando a ingestão termina ou falha. Conteúdos, transcrições e projetos guardados permanecem na conta até eliminação ou pedido de apagamento, sujeitos a limites de armazenamento e exceções legais necessárias. Tokens OAuth expiram após 15 minutos e autorizações de ligação após 30 dias, salvo revogação anterior; registos expirados são removidos periodicamente. Desligar não apaga projetos. Registos de diagnóstico e cópias de segurança são conservados pelo mínimo tempo necessário para segurança, diagnóstico, recuperação e obrigações legais, depois removidos pelos ciclos configurados; as cópias de segurança não são necessariamente apagadas imediatamente com um projeto. Dados de faturação e utilização podem ser conservados para resolver transações ou cumprir a lei.
Escolhe os recursos enviados e autoriza permissões durante a ligação. Pode revogar a ligação ChatGPT no VideoToTextAI, gerir ou eliminar ficheiros e exportar transcrições. Desligar impede novos acessos autorizados, mas não retira resultados já enviados ao ChatGPT. Contacte o suporte para apagamento, acesso, portabilidade ou oposição a análises opcionais. Análise web e atribuição de referências podem incluir identificadores de conta ou sessão, datas, IPs e parâmetros de referência para compreender utilização e diagnosticar problemas. Envie apenas conteúdo autorizado; não envie dados de cartões, identificadores governamentais, segredos de autenticação ou informação de saúde protegida.
Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver perguntas ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pela nossa página de suporte.